社群行銷

社群經營要怎麼執行呢?教你四大秘笈讓你不必想破頭!

一篇優質文章除了要有好的內容,社群經營者也要有對於網路行銷的市場觀察力,大力的踩上瀏覽者的痛點,扭轉他們的思考,再給予需求他們的需求,讓品牌、客商大量獲得追蹤者。

要寫一篇能立刻讓瀏覽者引起興趣的文章是不容易的事,不能太正經也不能太嚴肅,這樣會令人無心閱讀甚至將貼文滑走……所以我們也要懂的添加一些幽默,慢慢的將瀏覽者引進文章,讓他有身歷其境的感覺。

現在加點力來教你幾招明確執行的方法!社群經營也會有更好的發揮喔!

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一、先清楚受眾群(Target Audience,簡稱TA)

剛開啟粉絲專頁的時候,會感覺像無頭蒼蠅不曉得要發什麼文章、圖片,也不知道產品資訊要如何編輯,是因為你不曉得粉絲專頁的目標受眾,也就俗稱的TA是誰,導致你不清楚要發哪種類型的文章,毫無頭緒。

假設你的粉絲專頁是給30歲以上的族群,那就得思考什麼樣的文章內容適合30歲以上的目標受眾。如果在創立粉絲專頁前就已經明確知道目標受眾,未來在廣告投放時也可以有精準的效果。

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二、社群平台的選擇

對台灣來說,使用社群平台都是比較單純的,因為台灣人慣用的社群平台不向國外那麼繁瑣複雜。台灣使用的社群平台皆是Facebook、Instagram、噗浪等,每一種社群平台都有它的優勢特質,如果可以互相使用對曝光度會有效果,也可以互相補足彼此的缺點。

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三、確認好社群經營的行銷目標

若目標不知道要怎麼實現、你也不知道自己想要的什麼,社群經營就無法學習改善。

首先要思考的是,我創了這個粉絲專頁,我能為客戶帶來什麼?我可以給他什麼樣的價值?我可以創出什麼結果?這都是開啟粉絲專頁後要想的步驟,不論你的產業是什麼,以下這些目標是你必須優先達成的:

1.曝光、流量增加
2.互動增加
3.推廣品牌
4.統計各項數據
5.提升粉絲人數等等

如果你是社群經營的初心者,可以先選擇一兩個項目為主要目標,再依自己的能力慢慢執行其他目標,若一開始目標太多會讓你分心或失去動力,最慘的情況是最終可能會瓦解你的信心。

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四、剖析競爭對手

任何事情要起步時都是困難的,對社群經營也是如此。而剖析競爭對手不僅可以

深入探討行業經營狀態,也可以觀察與粉絲/瀏覽者的互動、回饋等等。例如對手發表了哪些文章特別受到粉絲的共鳴,而著手進行分析,建立策略。

試著學習模仿看看吧!藉由模仿,再加入自己的獨特創意,久而久之也是你社群經營的特色!

以上四招的秘笈不只可以用在社群經營,也可以套用在其他工作領域。掌控好社群經營和網路行銷、數位行銷的真正實質才是關鍵所在。說不定當你看完此篇文章,腦中就已經佈局好粉絲專頁的策略了!一起努力來社群經營吧!

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